1、记住他人的名字

    一般人对自己的名字比对地球上所有的名字之和还要感兴趣。记住人家的名字,而且很轻易地叫出来,等于给别人一个巧妙而有效的赞美。

    2、学会说“对不起”

    “对不起”这三个字看起来简单,可是它的效用,不是别的字所能比拟的。这三个字,能使顽固者点头,能使怒气消减,甚至能化敌为友。

    3、不要为小事而忧虑

    人生不如意事很多,忧虑在所难免。但人们切不可沉溺于忧虑的泥潭中不能自拔,而应尽快调整心态,采取积极的行动来改变已遭到改变的生活。

    4、把花环戴在对方头上

    假如他没有一种德行,就假装他有吧!

    5、主动工作

    那些被认为一夜成名的人,其实在成名以前已经默默无闻地努力工作了很长时间。

    6、应景穿衣

    穿衣服不能只求漂亮,不同的场合有不同的穿衣规则。

    7、过去的事不要全让人知道

    每个人的心底,都有一座埋藏记忆的小岛,永不向人打开。

    8、主动去做老板没有交待的事

    在现代职场里,有两种人永远无法取得成功:一种人是只做老板交待的事情;另一种人是做不好老板交待的事情。

    9、不要和上司争功

    被别人比下去是很令人恼恨的事情,所以你的上司被你超过,这对你往往会有不利影响。

    10、拒绝别人要讲究艺术

    拒绝他人,是一种应变的艺术。

    11、开玩笑要注意分寸

    玩笑是生活的调味品,但开玩笑要把握尺度,掌握分寸,否则就会适得其反,弄巧成拙。

    12、允许别人比你好

    嫉妒是心灵的毒瘤。

    13、不要轻易损伤别人的“自我意识”

    如果你总是维护了别人的“自我意识”,他就会觉得在你那里获得了尊重,他就会乐于与你交往,顺从你的意愿。

    14、给别人说话的机会

    上帝造人的时候,为什么只给人一张嘴,却给人两个耳朵呢?——那是为了让我们少说多听。

    15、发脾气时一定要考虑到后果

    愤怒使别人遭殃,但受害最大的却是自己。

    16、别抢老板的“风头”

    避免抢主子的风头。所有的优势都令人嫌恶,臣子凌驾君王的优越不仅愚蠢,还会致命。天空中的繁星给我们上了一课:它们或许和太阳相关,而且和太阳一样闪耀,但是绝对不会和太阳一起出现。

    17、给朋友一个面子

    放下你自己的面子,给朋友一个面子,你会受益匪浅。

    18、切忌喋喋不休

    在所有阻碍家庭幸福与毁灭爱情的因素中,喋喋不休是最致命的。

    19、主动与老板沟通

    主动与老板沟通,一方面会促进上司对你的了解,另一方面会让上司感到你对他的尊重。当机会来临时,上司首先想到的自然便是你了。

    20、微笑后面的巨大财富

    所有人都希望别人用微笑去迎接他,而不是横眉竖眼,否则会阻碍心灵的沟通和思想的交流。

    21、不要打越级报告

    通常打越级报告是危险的行为,会产生众多不良后果,往往容易伤害到自己。

    22、适时替老板打圆场

    适时替老板打圆场,使他得到心里上的安慰,会令他把你看作知心人。

    23、不要和朋友斤斤计较

    每个人都有自己独特的优点,所以交朋友时不应该斤斤计较彼此之间的差距,要以诚相待,取长补短。

    24、学会感恩

    生活中我们常常忽略了这么一个细节——感恩。父母给了我们生命,国家给了我们和平,别人给了我们帮助……这些你都在心里感恩过吗?常怀一颗感恩的心,你才能体味到人生的幸福。

    25、不为自己的错误做任何辩解

    一个人做了一件错事,最好的处理办法就是老老实实认错,而不是去为自己辩护。这是做人的美德,也是为人处世的最高深的学问。

    26、不要放过零碎时间

    我从来不认为半小时是微不足道的一段时间,完成工作的方法,是珍惜每一分钟。

    27、不要到处抱怨

    抱怨的人不见得不善良,但常常不受欢迎。

    28、每天反省五分钟

    那个名叫“失败”的妈妈,其实不一定生得出名叫“成功”的孩子——除非她能先找到那位名为“反省”的爸爸。

    29、及时原谅别人的错误

    包容他人,也是善待自己的一种方式。

    30、对别人的意见要尊重

    当你的意见与他人产生分歧时,你是自以为是,还是考虑一下他人的想法?答案显而易见。

    31、与同事相处应注意细节

    一个人的成功15%靠能力,85%靠人际关系。如果你是上班一族,注意别让能力之外的因素影响你的前程。

    32、永远学习新东西

    流水不腐,户枢不蠹。这句古话也可以用在人的智力增长上。你只有在工作中不断学习新东西,才能保持思维的灵动,也只有这样,才能跟得上时代的步伐,不被淘汰。

    33、不要为自己找任何借口

    再妙的借口对于事情本身也没有用处。许多人之所以屡遭失败,就是因为一直在寻找麻醉自己的借口。

    34、不要轻易许诺

    诚信是实现你的诺言,智慧则是不随便许诺。

    35、谈论对方感兴趣的话题

    哪里没有兴趣,哪里就没有记忆。

    36、赞美要具体而有新意

    只凭一句赞美的话我就可以充实地活上两个月。

    37、守时

    守时是最大的礼貌。

    38、在任何时候都留有余地

    给他人留点余地,给缺憾留点余地,实际上都是给自己留有余地。

    39、低调做人

    低调做人是你一生的财富,它可以让你保持清醒的头脑,避免他人的敌意,从而为自己的成功创造良好的环境。

    40、不要让“非能力”因素打败你

    很多人的失败,并不是输在他能力不够,而是输在能力之外事情上。

    41、不要和朋友争口边的胜利

    少了面红耳赤的争论,只会使双方互相尊重,从而增进友谊。

    42、多用“我们”这个词

    用“我们”代替“我”,可以缩短你和大家的心理距离,促进彼此之间的感情交流。

    43、把握和领导谈话的细节

    领导在很大程度上掌握着你的命运、前途,和领导讲话若出了错,无疑会影响今后的发展。所以和上级讲话时应该注意细节,不能口无遮拦。

    44、去看事情的另一面

    法国雕塑家罗丹说过:“对于我们的眼睛,不是缺少美,而是缺少发现。”生活里有许许多多的美好事物,许许多多的快乐,关键在于我们能不能发现。而要发现它们,关键在自己。

    45、要相信事情还会有转机

    只要你相信事情还会有转机,只要你在乐观的心态下继续奋斗下去,成功就离你不远了。

    46、不要轻易责备别人

    很多时候,求全责备会适得其反,而宽容却能达到目的。

    47、分段实现大目标

    在现实中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为难度较大,而是因为觉得成功离我们较远,确切的说,我们不是因为失败而放弃,而是因为倦怠而失败。

    48、遇事多考虑3分钟

    有许多我自认为对的事,一经实地试验,就会发现错误百出。因此,我对于任何事情,都不敢过早做十分肯定的决定,而是要在权衡后才去做。

    49、提醒别人错误时要讲究艺术

    假如你想引起一场令人终生难忘的怨恨,只要发表一点刻薄的批评即可。

    50、不谈论隐私

    了解别人的隐私是一件危险的事,更别说去谈论、传播了。