文/周礼

    史蒂夫·凯斯曾是商界的一位风云人物,他很小的时候就胸怀大志,雄心勃勃地想要开一家公司。父亲笑他说:“凯斯,你只是一个什么都不懂的屁小孩儿,别整天做白日梦了!”母亲也劝他说:“凯斯,你想开公司,我不反对,但你必须等到18岁以后,因为你现在根本没有那个能力。”小凯斯听后理直气壮地说:“没有试过,你们怎么知道我不行呢?”

    起初,大家都以为凯斯是闹着玩的,但没过多久,他真的和哥哥开了一家公司,还起了一个霸气十足的名字“凯斯企业”。公司的主要业务是上门服务,即推销各种各样的产品。当然,“凯斯企业”所谓的产品,要么是亲戚朋友家剩下或不要的东西,要么是他们自己制作或花很少的钱收购来的东西,比如:花籽、手表、圣诞贺卡、玩具等。尽管凯斯经营的产品利润微薄,但由于市场大,销路广,他还是从中赚到了不少钱。当凯斯将一大叠钱放在父母的面前时,他们全都傻眼了,从那以后,家里再也没有人敢轻易对凯斯说“你是个小孩儿”、“你不行”之类的话了。

    大学毕业后,凯斯的同学大多都选择了进政府机关或学校工作,而凯斯却异想天开地想去宝洁公司上班,并且是奔着经理一职。有同学劝他说:“宝洁公司可是一家大公司,他们的要求非常高,咱们刚刚跨出校门,最好还是将目光放低些,免得期望越高,失落越大。”果然,在众多应聘者之中,凯斯第一个被刷了下来。宝洁公司拒绝的理由很简单,一个初出茅庐的青头,既没有工作经营,又不是科班毕业,能做好营销这一块吗?凯斯很不服气地对考官说:“你没有用我,怎么知道我干不好呢?”后来,凯斯直接去了俄亥俄州辛辛那堤,那是宝洁公司的总部。凭着一股子牛劲,凯斯硬是争取到了面试的资格,并成功当上了助理品牌经理。

    27岁那年,凯斯有一个梦想,那就是开一家像微软和苹果那样的大公司。很多人都笑他,狂妄自大,不知天高地厚。可凯斯却满不在乎地说:“没有试过,谁又能说我不能成为第二个盖茨和第二个乔布斯呢?”说干就干,凯斯很快就与人合开了一家名为“量子”的计算机信息数据公司,主要为计算机用户提供在线信息服务。当时不少业界人士都不太看好“美国在线”,因为凯斯对电脑技术十分外行,并且对市场也缺乏了解。而凯斯却信心满满,他认为其它电脑公司过于依赖技术,却忽略了消费者本身。于是,他放弃了技术研究与开发,把主要精力放在如何为消费者提供优质、舒适、快捷的服务,因此,凯斯从不出售复杂软件、复杂电脑,他只把简单、方便和网络出售给消费者。正是凭着这一另类的经营理念,“美国在线”吸引了众多的普通消费者,短短二十余时间就声名鹊起,成为了全球第七大公司,市值超过了1600亿美元。

    在凯斯的一生当中,他曾接受过无数次挑战,但每一次他都用实际行动证明了自己。他的成功经历告诉我们:不要轻易否定自己,也不要轻言放弃,没有试过,没人知道结果如何?